Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ci-après les « CGU », ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du site internet studioheaven.fr, ci-après le « Site ».
Le Site permet notamment aux utilisateurs de découvrir Heaven Studio, ses activités, son planning, ses tarifs, ses actualités, de contacter le studio et d'accéder à l'espace de réservation en ligne.
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Éditeur du Site
Le Site est édité par la société HEAVEN STUDIO SARL — voir le détail de son identification dans les Mentions légales.
Le Site est hébergé par un prestataire d'hébergement professionnel. Les informations complètes relatives à l'hébergeur sont accessibles dans les Mentions légales.
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet.
Les frais liés à l'accès au Site, notamment les coûts de connexion, de matériel ou de logiciels, restent à la charge de l'utilisateur.
Heaven Studio s'efforce d'assurer l'accessibilité du Site.
Toutefois, Heaven Studio ne garantit pas que le Site soit disponible de manière continue, sans interruption ni erreur.
Heaven Studio pourra interrompre, suspendre ou limiter l'accès au Site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou pour toute raison technique, sans que cela ouvre droit à indemnisation.
4. Contenu du Site
Le Site présente les activités proposées par Heaven Studio, notamment les cours de Lagree Fitness et de Hot Pilates, ainsi que les informations relatives au studio, aux tarifs, aux offres, aux réservations et aux actualités.
Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre indicatif.
Heaven Studio s'efforce de les maintenir exactes et à jour, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreur, d'omission ou d'indisponibilité temporaire.
Les photographies, vidéos, visuels, textes et descriptions présents sur le Site ne revêtent pas de valeur contractuelle, sauf mention contraire expresse.
Les conditions de vente, de réservation, d'annulation, d'abonnement et d'accès aux cours sont définies dans les Conditions Générales de Vente de Heaven Studio, accessibles lors de la souscription ou de la réservation.
5. Réservations et espace membre
Les réservations de cours, les achats de packs, les souscriptions d'abonnements et la gestion de l'espace membre s'effectuent via la plateforme de réservation partenaire de Heaven Studio, accessible depuis le Site et via l'application mobile Heaven Studio disponible sur iOS et Android.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte et de toute réservation.
Les identifiants de connexion sont personnels, confidentiels et non transférables. L'utilisateur est responsable de leur conservation et de toute activité effectuée depuis son compte.
En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de ses identifiants, l'utilisateur doit en informer Heaven Studio dans les meilleurs délais.
6. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Site de manière conforme aux lois et règlements en vigueur ;
- Ne pas perturber le fonctionnement du Site ;
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes, comptes, données ou fonctionnalités du Site ;
- Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses, commerciales non autorisées ou contraires à l'ordre public ;
- Ne pas transmettre de contenus illicites, diffamatoires, injurieux, discriminatoires, violents ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- Fournir des informations exactes lors de l'utilisation du formulaire de contact, de la création d'un compte ou de la réservation d'une séance.
Tout comportement contraire aux présentes CGU pourra entraîner la suspension ou la fermeture de l'accès à l'espace membre, sans préjudice de tout recours que Heaven Studio pourrait exercer.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, graphismes, identité visuelle, bases de données, structure du Site, noms de domaine et contenus éditoriaux, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Ces éléments sont la propriété exclusive de Heaven Studio ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de tout élément du Site, sans autorisation écrite préalable de Heaven Studio, est interdite.
8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes exploités par des tiers, notamment pour les réservations, les paiements ou les réseaux sociaux.
Heaven Studio n'exerce aucun contrôle sur ces services tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques, de leur disponibilité ou de leur politique de confidentialité.
L'utilisateur est invité à consulter les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité applicables à ces services.
9. Responsabilité
Heaven Studio ne saurait être tenue responsable :
- Des interruptions, bugs, erreurs ou indisponibilités temporaires du Site ;
- Des dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ;
- Des dommages liés à l'utilisation d'un matériel ou d'un navigateur non adapté ;
- Des conséquences liées à une mauvaise utilisation du Site par l'utilisateur ;
- Du contenu ou du fonctionnement des sites tiers accessibles via un lien externe.
L'utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa responsabilité exclusive.
10. Modification des CGU
Heaven Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de navigation de l'utilisateur.
Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter Heaven Studio afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, les juridictions compétentes seront saisies conformément aux règles de procédure applicables.
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026